부산여성지원센터 꿈아리

개인정보처리방침

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우리 부산여성지원센터 꿈아리 홈페이지를 이용하여 주심에 감사드리며, 홈페이지에서의 개인정보보호방침에 대하여 설명을 드리겠습니다. 우리 부산여성지원센터 꿈아리 홈페이지는 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법” 등 관련 법률을 준수하기 위하여 “개인정보처리방침”을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.

"부산여성지원센터 꿈아리 홈페이지"는 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

"부산여성지원센터 꿈아리홈페이지"는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 : 2022년 12월 16일 부터 시행됩니다.

제1조 개인정보 수집 및 이용목적: 센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 온라인 상담을 위한 답변 이행
• 후원 신청시 후원자 관리
• 각종 행사 및 채용공고 공지 및 확인
• 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법: 센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

<온라인 상담>
• 수집항목 : 성명, 이름, 연락처
• 수집방법 : 온라인 상담 작성 시 입력
• 이용방법 : 본인확인, 신청사항 전달, 처리결과 회신 등 원활한 의사소통 경로의 확보 등
• 보유기간 : [접수 후 5년까지]

<일반후원, CMS후원>
• 수집항목 : 이름, 연락처, 주소, 이메일, 계좌정보
• 수집방법 : 온라인 후원 작성시 입력
• 이용방법 : 본인확인, 신청사항 전달, 처리결과 회신 등 원활한 의사소통 경로의 확보 등
• 보유기간 : [후원탈퇴 후 5년까지]

<서비스 이용 과정 중 자동으로 수집되는 개인정보>
"센터 홈페이지" 이용과정에서 다음의 정보가 자동적으로 수집·저장될 수 있습니다.
• IP Address, 쿠키, 센터 홈페이지 방문 시 거친 웹사이트 주소, 방문기록, 브라우저 종류 및 OS 등
• 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하고, 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다.

구체적으로 ① 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)하거나, ② 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못 하도록 안전하게 변환한 후에 수집하는 경우를 의미합니다.

어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

제3조 개인정보 처리 및 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
• 온라인상담 : 5년
• 일반후원 및 CMS후원 : 후원해지 후 5년간

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

센터는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
• 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 개인정보 제공 및 공유: 센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
• 센터 서비스 제공 관련 업무상 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 이메일)의 활용
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 수집한 개인정보의 위탁

센터는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

센터의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

(1) 위탁업체명 : ㈜바이미디어
• 위탁업무 내용 : 홈페이지 유지 및 관리보수 (SCM)
• 위탁하는 개인정보항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 계좌정보 등
• 관리업체 연락처 : 1600-6642
• 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 종료시까지

센터는 이용자의 동의없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 센터는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책

센터는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 해킹 등에 대비한 대책
센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
(2) 취급 직원의 최소화 및 교육
센터의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법: • 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 센터는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 센터가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제9조 기타사항

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(1) 쿠키 수집을 거부하는 방법
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제10조 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항: 센터는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 "제12조. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처" 을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 병원은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

제11조 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처: 센터는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호관리 책임자]
이름 : 부산여성지원센터 꿈아리
전화번호 : 051-816-1366
이메일 : chamwomen9@hanmail.net

제12조 권익침해 구제방법

귀하께서는 센터의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 센터는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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